CANCEL POLICY

当店からのお願い

当店は完全予約制となっております。ご予約時はお客様のご予定をよくご確認の上ご予約ください。
予約枠には限りがありますので、その時間が他のお客様のご希望をお断りしたかもしれないということをご理解ください。
特定感染症や自然災害を除く、お客様都合のキャンセルに関しましてはキャンセルポリシーを設けさせていただきます。

キャンセルポリシー

■ご予約のキャンセルについて
予約日の7日前から：2000円
予約日の2日前から前日18時まで；予約コースの70％
前日の18時から当日：予約コースの100％

キャンセル料の支払いは銀行振込かPayPayでの対応となっております。

当日のキャンセルが続く場合、今後のご予約をお受けできなくなる可能性があります。

■ご予約の変更について
予約日の前日18時までに予約の変更日時をご提示いただきましたらキャンセル料は頂きません。
都合が悪くなられた場合には、前日までに予約日の変更をお願いいたします。
当日になってからの予約日の変更に関しましては予約コースの50％キャンセル料を頂きますので、お早めに日程調整をお願いいたします。

■キャンセル料の免除について
コロナウイルスやインフルエンザなどでのキャンセルの場合、証明書などを出していただけますと、キャンセル料は免除させていただきます。
台風やその他自然災害につきましてもキャンセル料は発生しませんのでご安心ください。